Nama akun harus sesuai dengan nama rekening pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan putaran (wagering).
Penyalahgunaan akun dapat menyebabkan penahanan dana.
Persetujuan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna dan rajajago. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari dokumen ini, Anda diminta untuk segera menghentikan penggunaan situs dan seluruh layanannya.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari aturan yang berlaku.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Usia Minimum
Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun sesuai dengan hukum yang berlaku dan syarat platform kami.
Kapasitas Hukum
Pengguna harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah.
Kami berhak membatasi akses ke layanan kami bagi pengguna yang berada di wilayah atau yurisdiksi di mana aktivitas ini dibatasi atau dilarang.
Akun & Keamanan
Setiap pengguna bertanggung jawab penuh atas informasi yang diberikan saat melakukan pendaftaran. Anda wajib menyediakan detail yang akurat, lengkap, dan terbaru.
Peringatan Keamanan: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan akses ke perangkat Anda. Segera hubungi dukungan kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
Satu akun hanya diperbolehkan per orang, rumah tangga, atau alamat IP/perangkat.
Verifikasi identitas (KYC) dapat diminta sebelum proses penarikan dana dilakukan.
Penggunaan data palsu akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen.
Deposit & Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Seluruh transaksi diproses menggunakan mata uang IDR (Rp).
Kategori
Ketentuan Utama
Metode Pembayaran
Harus atas nama pemilik akun yang terdaftar.
Batas Transaksi
Limit deposit dan penarikan ditampilkan pada menu akun Anda.
Waktu Proses
Bervariasi tergantung pada penyedia pembayaran mitra kami.
Verifikasi
Wajib dilakukan sebelum penarikan dana pertama atau permintaan besar.
Segala bentuk transaksi yang menggunakan rekening pihak ketiga akan ditolak dan dana mungkin dikembalikan ke pengirim asli.
Bonus & Promosi
Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku secara terpisah. Anda dapat melihat penawaran terbaru di halaman promosi kami.
Persyaratan Wagering
Dana bonus biasanya memerlukan jumlah putaran tertentu sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Dana
Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai utama di dalam akun Anda.
Penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan akun ganda untuk mengklaim promosi, akan dianggap sebagai pelanggaran berat yang berujung pada pembatalan bonus dan penutupan akun.
Aturan Permainan & Fair Play
Hasil dari setiap permainan di platform kami ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan. Kami menjamin bahwa tidak ada intervensi manual dalam menentukan hasil putaran.
Gangguan Teknis: Jika terjadi kegagalan teknis yang menginterupsi putaran permainan, taruhan akan dianggap batal dan dana akan dikembalikan ke saldo akun pengguna.
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diselidiki berdasarkan log data yang disediakan oleh penyedia permainan terkait.
Aktivitas Terlarang
Untuk menjaga integritas platform, tindakan berikut dilarang keras:
Penipuan, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot/otomasi.
Strategi arbitrage atau hedge betting yang bertujuan memanipulasi sistem.
Eksploitasi celah teknis atau bug pada sistem.
Pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran orang lain.
Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan penyitaan dana bonus, pembekuan akun, atau penutupan akun secara permanen.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk mempromosikan lingkungan permainan yang sehat. Pengguna dapat menggunakan alat bantu berikut untuk mengontrol aktivitas mereka:
Batas Deposit
Menetapkan batas jumlah dana yang dapat dimasukkan ke akun dalam periode tertentu.
Pengingat Sesi
Notifikasi waktu untuk membantu pengguna menyadari durasi waktu bermain.
Eksklusi Diri
Menutup akun untuk sementara atau selamanya. Sekali diatur, periode ini tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Seluruh konten yang ada di situs rajajago, termasuk logo, desain, teks, grafik, dan kode perangkat lunak, adalah milik eksklusif kami atau mitra penyedia layanan kami.
Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya dari pihak manajemen.
Ketersediaan & Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga stabilitas platform, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau karena alasan di luar kendali kami.
Koreksi Kesalahan: Kami berhak mengoreksi kesalahan penulisan odds, saldo, atau pembayaran yang terjadi akibat kesalahan teknis yang nyata.
Penangguhan & Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan ini, atau jika ada kecurigaan aktivitas ilegal.
Selama proses investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi. Setelah investigasi selesai, sisa saldo tunai (tanpa bonus) akan dikembalikan ke rekening asli pengguna, kecuali jika dana tersebut terbukti hasil dari aktivitas terlarang.
Perlindungan Data
Kami menjaga kerahasiaan data pribadi dan transaksi Anda dengan standar keamanan yang ketat. Data hanya digunakan untuk keperluan pengelolaan akun, verifikasi keamanan, dan peningkatan layanan.
Untuk informasi mendalam mengenai teknologi pelacakan yang kami gunakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan & Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami menghimbau Anda untuk menggunakan saluran internal kami terlebih dahulu. Saat mengirimkan keluhan, harap sertakan:
Nama pengguna (Username) dan ID akun.
Detail lengkap kejadian (waktu, jenis permainan, nominal).
Bukti pendukung berupa tangkapan layar (screenshot).
Kami akan menanggapi setiap keluhan secara profesional. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan akhir berada di tangan manajemen platform.
Perubahan Ketentuan
Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.
Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman ini secara berkala.
Kontak Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim bantuan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman dukungan pelanggan.
rajajago